你有沒有想過為什麼人們做事需要理由?在這個工作時間彈性以及居家辦公的時代裡,身為一個主管,我要如何讓我的團隊凝聚在一起,充滿動力與生產力呢?Performia的創始人與擁有者,摩騰 盧諾(Mårten Runow)先生提供了解答。
摩騰 盧諾(Mårten Runow)提到有關他個人在建立成功團隊這方面的動機時這麼說:「除了能找到有效的方法來幫助其他人之外,沒有什麼比這讓我感到更有成就感、快樂與自豪的了。」他接著說:「我最喜歡的是幫助其他人變得更有能力去幫助別人。這樣一來,我幫助的那個人對他的環境而言就會變得更有價值。」
賺錢以確保你快樂或許很吸引人,但這並不會帶來快樂。摩騰 盧諾(Mårten Runow)強調,那些幫助他人的人很少會賺不到錢或沒有錢。你是否有這樣的經驗,你無私地幫助別人,然後過了一段時間,你得到了回報?不論是以金錢、感激或是新的朋友方式。
為什麼人們需要目標?
摩騰 盧諾(Mårten Runow)說:「書店裡充斥著勵志的書籍、網路上滿滿的勵志名言或者是如何找到你的目標的研討會。事實上,如果不需要為某事物而奮鬥的話,就不會有真正的快樂。那些完全沒有目標的人通常是痛苦的,而那些替自己設立了遠大目標與標的的人,則通常是滿足且快樂的。」
為什麼人們需要目標與障礙才能獲得快樂呢?按照摩騰 盧諾(Mårten Runow)所說,這單純就是因為沒有障礙,生活就會變得乏味且無趣。「當你擁有那些確實能激勵你的目標或目的時,這就像是把你的生活接上一個充飽了電的『電池』一樣,如此一來你就不需要強迫自己去工作,因為這自然就會發生了。」
When you have a goal or purpose that really
inspires you, it is like your life is connected to
a fully charged “batter y”.
最近在工作環境上的變化就是居家辦公。許多公司允許員工全天或偶爾居家辦公,這樣的結果是在辦公室裡以中繼方式共享空間。如果你也是經歷過居家辦公的人之一,你或許會問自己,這樣創新的方式會如何以及可以用什麼方式來影響員工的動力,特別是團隊合作的部分?這會使團隊變得更強大還是弱化呢?
MOTIVATION IN THE “HOME OFFICE” ERA
如果你了解一個成功團隊的動力的話,那你應該很清楚,大部分的員工需要經常受到激勵才能獲得所需的成果。當居家辦公成為常態之後,主管如何激勵他們的團隊呢?只有時間會證明他們如何激勵人們。
按照摩騰 盧諾(Mårten Runow)所說,
「在居家辦公的情況下,個人的生產力取決於他自我激勵與管理的程度。有些人能很容易地做到,但對其他人而言卻非常困難。因此,身為一個主管的你應該要了解在沒有人監督管理的情況下,該如何維持團隊中每個成員的高生產力。這就是Performia提供客戶有關員工動機以及如何避免犯下高昂錯誤的原因了。」
按照摩騰 盧諾(Mårten Runow)所說,居家辦公是可行的,但你必須確保下列各項有列入考量::
儘管居家辦公會產生實際的距離,想要建立一個有生產力且緊密的團隊,你需要在團隊成員之間維持高度的溝通,並且要確保你提供規律的回饋以及良好的協調。
為了維持生產水平,團隊成員必須要能定期聚在一起交換意見,並確保每個人都參與解決潛在的問題以及達成公司的目標。理想情況下應該是現場和線上會議並行。
不過,最重要的是你的團隊成員要主動與彼此聯繫,並專注在公司的目的上,如此一來他們就會清楚知道他們工作的原因是什麼。
You as the manager must understand what it takes to maintain
the high productivity of each member of the team when there is
no one supervising them.
彈性工作的時代已經來臨
我們已經提到居家辦公的年代以及遠距工作的新潮流了。這個新世代的員工想要管理他們自己的時間、擁有彈性的工時,而且某些人甚至想成為「數位遊民」。按照摩騰 盧諾(Mårten Runow)所說,企業必須為這個趨勢做好準備。但只要牢記一個狀況,也就不需要太擔心。
你應該不會感到太驚訝,那是Performia一直在強調的一個要素:「在提供彈性與分散管理的工作條件時,你需要同時確保能維持高度生產力。這是十分重要的事情。我們的工作地點和工作時間都不應該影響生產力。」
激勵員工–向前進
你或許會認為在現代的工作場所裡激勵員工會有所不同,而且你的內部公關與溝通將需要進行適當地調整。不過,基本的原則還是一樣的。摩騰 盧諾(Mårten Runow)建議主管們需要尋找新的工具來幫助他們維持生產水平。這些工具必須要能協助讓事情完成、要能幫助通知員工,確保每個人都知道公司的目前情況。「如果這些工具無法提供上述的功能,那員工的動力就會大受影響。」
如果員工有目標與標的,而且主管們擁有有效的工具,企業就能夠建立有生產力的團隊,不論員工是居家辦公或是在不同的時區一起工作。
然而,還有一個問題。對於一個具有生產力以及巨大潛能卻沒有動力去做任何事的人,我們可以怎麼做呢?要解決這個問題,管理單位能做的程度是多少?又有多少程度是取決於此人本身呢?
「真正的問題是,那些確實在生產的人是否想要支持那些沒意願、沒能量又沒技術的人。過去的經驗告訴我們這不太有效,所以我們建議客戶在錄取新員工之前,必須要求他們證明自己有意願工作並且能獲得成果。」
總是要對你所做的事充滿動力,因為我們相信這讓你能更輕易地激勵他人。■