Тестирование личности

Для чего нужен тест на определение черт характера?

Тестирование характера – что это за ерунда?”. Такие мысли могли возникнуть у любого, кто когда-либо задавался вопросом о том, что же такое характер и из чего он состоит Это кажется ерундой только если вы используете неправильные инструменты или не знаете, как нужно оценивать результаты.

© Shutterstock

И хотя характер кажется чем-то довольно сложным, его все же можно исследовать.

Хорошо известно, что мнение, которое вы составляете о человеке по внешним признакам, редко соответствует тому, что у этого человека внутри. Каждый человек имеет собственное представление о том, каким бы он хотел быть, как бы ему хотелось себя вести в разных ситуациях и, в некоторой степени, о том, как оправдывать ожидания других людей. В нормальных условиях, когда мы чувствуем себя хорошо, нам несложно действовать в соответствии с нашими представлениями. Однако, попав в непредвиденную, затруднительную или стрессовую ситуацию, мы не всегда можем демонстрировать эталонное поведение и реагируем, как придется. И не всегда реакция бывает правильной и уместной.

Это очень легко увидеть, наблюдая за другими людьми – мы видим, как они теряют контроль над собой, когда не все идет гладко, или как они пытаются решить проблему, но только усугубляют ситуацию. Но, наблюдая за самими собой, это заметить не так-то просто, потому что нами руководит сильное желание “быть правильными”, вследствие чего наше представление о самих себе искажается. Довольно сложно судить самого себя беспристрастно.

Для определения черт характера следует использовать абсолютно беспристрастный тест, не зависящий от отношений с проходящим тест человеком, который позволит увидеть то, что скрывается даже под самой непроницаемой социальной маской. Я использовал такой тест в своей работе в течение более, чем 16 лет, и хочу поделиться своим опытом и рассказать о случаях из жизни, в особенности о тех, которые на мой взгляд наиболее полезны.

Понять самого себя

Я не буду нагружать вас подробностями, скажу только, что в периоде взросления меня постоянно бросало из одной крайности в другую. От полного восторга, чувства наполненности энергией и стремления к творчеству до депрессивных размышлений о смысле жизни и поисках себя. Мой интерес к тестам на определение черт характера в то время ограничивался исключительно стремлением понять самого себя и увидеть свои слабые и сильные стороны. Тогда я просто проходил многочисленные тесты, которые были настолько самоочевидны, что даже по названию теста (например:  “Узнай, насколько ты настойчив”) можно было понять, как нужно отвечать, чтобы набрать максимальное количество баллов. Однако это не приносило желаемого результата, и я на некоторое время оставил эту тему.

И только по прошествии времени я снова столкнулся с этим вопросом в своей работе. Я впервые прошел тест, состоящий из 200 вопросов, когда устраивался на работу. К моему удивлению оказалось совсем непросто сыграть какую-то определенную роль, несмотря на то, что большинство вопросов были очень простыми. Поэтому я ждал результатов с огромным любопытством. Результаты меня не удивили, поскольку они полностью отражали черты моего характера, которые я и сам имел возможность наблюдать в реальной жизни. И я могу привести сотни подобных примеров. Прохождение теста само по себе не изменит человека, но увидеть то, о чем вы можете только догадываться, написанное черным по белому, безусловно, довольно полезно. Вы можете увидеть не только ЧТО, но также и ПОЧЕМУ, и это открывает перед вами совершенно новые возможности. И вы решаете сами, воспользоваться ими или нет.

Прохождение теста само по себе не изменит человека, но увидеть то, о чем вы можете только догадываться, написанное черным по белому, довольно полезно.

Даже сегодня, когда мы сообщаем результаты тестов людям, мы видим, как они вздыхают с облегчением от того, что многое теперь прояснилось. И это не просто мелочи в области планирования или эффективности на работе. Во многих случаях это практическое направление человека к решению, которое определяет, будет ли человек в целом успешным.

Эффективный инструмент оценки команды

Только не думайте, что тест даст вам ответы на все вопросы. Понятно, что при найме сотрудника недостаточно всего лишь определить особенности его характера. Но я знаю, что для каждой должности требуются строго определенные черты характера, использование которых максимально эффективным способом позволит получать стабильные результаты. И это именно то, что нужно. Я начал использовать тесты при найме сотрудников и, поскольку я предпочитаю учиться на практике, нежели слушать теоретические рассуждения, я пару раз обжегся прежде чем понял, что данный метод действительно работает. Знакомо?

Как-то раз кандидатка на должность моей ассистентки произвела на меня невероятно хорошее впечатление во время интервью – она показалась мне весьма способной, она была очень приятной в общении и в то же время непосредственной. Она не боялась взаимодействия с другими людьми и сдала практический экзамен на отлично. Однако, результаты теста оказались совершенно неожиданными и говорили о склонности к колебаниям настроения и уровня энергии. “Ну и что?” – сказал я сам себе – “Может, у нее просто было плохое настроение”. И взял ее на работу. В первые три дня все было прекрасно, и мне стало казаться, что все идет просто отлично, а результаты теста ошибочны.

Однако на четвертый день вместо моей ассистентки я увидел совсем другого человека. Она выглядела так же, как и раньше, но это определенно был другой человек. Энергия полностью иссякла, настроение упало до нуля, и все знания, которые она должна была получить за три дня, исчезли. Я был поражен. Это была настоящая катастрофа. Мы почти сразу же распрощались. Этот случай и еще несколько других показали мне, насколько важно иметь беспристрастный инструмент, который позволит увидеть важные вещи, которые я могу не заметить.

Я не полагаюсь исключительно на результаты теста при найме сотрудников. Но в то же время я знаю, что, их игнорирование повлечет за собой определенные риски.

Нет никаких идеальных черт характера,  которые должен иметь каждый человек.

При этом радует то, что нет никаких идеальных черт характера, которые должен иметь каждый человек. Мы не были созданы по одному шаблону, и нельзя сказать, что существует единственно верный идеал.  Это было бы совсем неинтересно.

Если мы посмотрим внимательнее, то поймем, что для достижения успеха на каждой должности требуются определенные ярко выраженные черты характера. И для разных видов работ сильные черты разные.

Коллектив, как группа, состоящая из отдельных личностей

Само собой разумеется, что работа по развитию всего коллектива принесет свои плоды. Но ведь коллектив состоит из отдельных личностей, поэтому, естественно, что развитие каждого отдельного члена обеспечит его развитие в целом. Кроме того, если вы не знаете, каков потенциал вашего коллектива, то есть, каждого его члена, и пытаетесь понять, что пойдет на пользу для всех, судя по наиболее выдающимся личностям, ваши попытки развития вряд ли принесут хороший результат.

Неплохо бы подготовиться перед тем, как вкладывать деньги и время во что-либо.

Тест, который поможет вам понять истинные потребности каждого человека, будет в тысячу раз эффективнее. Впоследствии вам не придется разбираться с недовольством половины коллектива по поводу обучения. Совсем наоборот, вы получите гораздо более мотивированную команду.

© Shutterstock

Понятно, что при найме сотрудника недостаточно всего лишь определить особенности его характера.

Более того эффективность ежегодных оценочных интервью возрастает, если вы обладаете беспристрастными данными о том, каковы сильные и слабые стороны сидящего перед вами человека, а также какие из них используются, а какие нет. Вы можете извлечь пользу из сильных сторон, составив план повышения эффективности и успешности человека, а также устранения препятствий, мешающих работе.

Поэтому. если вы используете тест для проверки личных качеств членов уже существующего коллектива, очень важно дать каждому из них качественную обратную связь (весьма полезно потренировать такие навыки). Это очень деликатная тема, и сотрудник, получивший ценную обратную связь, будет гораздо сильнее мотивирован на изменения, чем тот, который не получит ничего. Сделайте это как-то по-особенному, так, чтобы сотрудник воспринял это, как поощрение. Таким образом работа в вашем коллективе будет выполняться быстрее и эффективнее, а его члены будут гордиться собой.

И хотя характер кажется чем-то довольно сложным, его все же можно исследовать. Более глубокое его познание облегчит взаимодействие с сотрудниками.