Võida inimesed, kelle valid · põhjalik juhend
Parimad kandidaadid valivad ka sind
Sa pakud tugevat rolli, head raha ja tõelisi tingimusi, ja inimene, keda tahad, ütleb ikkagi ei. On ahvatlev otsustada, et ta tahtis lihtsalt rohkem raha. Harva oli see nii. Kui headel inimestel on valikuid, teeb kandidaat oma valiku, ja sina oled see, keda hinnatakse.
Sea paar harjumust paika, ja takistus kaob. Nii valivad inimesed, kelle sina valid, lõpuks sinu tagasi.
„Juht peaks värbamise käigus otsima kandidaadis potentsiaali, mitte üksnes puudusi.”
Kus see valesti läheb
Pakkumine, millel oli kõik, ja mis siiski kaotas
Üks mu sõber valis kolme ettevõtte vahel. Kõik kolm tahtsid teda, ja kõik kolm tegid tugeva pakkumise. Mul oli uudishimu, mis lõpuks otsustab, seega palusin tal mõelda valjusti.
Üht ettevõtet ta juba imetles kui brändi. Teine tegi toodet, mis meeldis talle seda enam, mida lähemalt ta vaatas. Kolmas oli kindel ja, tema sõnul, maksis hästi. Raha ei olnud see, mis neid eristas, sest kõik kolm maksid piisavalt hästi.
Otsustavaks said inimesed. Kohtumistel jättis üks võimalik juht ülbe ja üleoleva mulje. Võib-olla oli ta sisimas tore inimene, aga mu sõber ei suutnud ette kujutada tema heaks töötamist, hea palk või mitte. See ettevõte langes välja. Nende personalimeeskond oli teinud täiesti professionaalset tööd, ja see ei muutnud midagi: ühe juhi hoiak maksis neile palkamise.
Õppetundi on lihtne kahe silma vahele jätta, kui sina ise värbad. Hea kandidaat kaalub palju enamat kui palka, ja suurem osa sellest, mida ta kaalub, on milline tunne on sinuga asju ajada.
Alusta siit
Valik käib kahes suunas
Kõik siin toetub ühele mõttele, seega teeme selle täpseks, enne kui sellele ehitame. Sõna on valik.
Pea kinni kahesuunalisusest. Peaaegu iga viga selles vallas tuleb sellest, et käitutakse nii, nagu eksisteeriks ainult sinu pool, nagu peaks piisavalt hea pakkumise enesestmõistetavalt vastu võtma. Kui headel inimestel on valikuid, pole see sugugi enesestmõistetav.
Valiku kuju
Kolm ust sinu ja inimese vahel, keda tahad
Kujuta ette kandidaati, keda kõige rohkem tahad, ühel pool, ja oma meeskonda teisel. Nende vahel on kolm ust, ja kandidaat peab läbima kõik kolm, et sinuga liituda. Iga uks on hulk harjumusi: sinu ettevõtte, sinu personalimeeskonna ja juhi omad.
Võid pakkuda parimat palka ja parimaid tingimusi ning ikkagi kaotada parimad inimesed. Tugeval turul valib ka kandidaat.
Kui uks on suletud, jääb kandidaat sinna seisma, ja suletud uks võib olla nii väike kui aeglane vastus või nii suur kui toode, mille üle keegi uhke ei ole. Kui kõik kolm on avatud, on tee kerge, ja inimene, kelle sina valisid, valib sinu tagasi. Ülejäänud osa sellest juhendist räägib lihtsalt sellest, kuidas igaüks neist avada.
Kuidas igaüks neist avada
Kolm ust, üks harjumus korraga
Ükski neist ei vaja suuremat eelarvet. Igaüks on harjumus sinu käeulatuses juba sel kvartalil, ja iga uks, mille avad, muudab järgmise kandidaadi tõenäolisemalt jah-ütlejaks.
Ettevõte
Ole koht, kuhu parimad inimesed tõesti tahavad tulla.
Esimene uks on ettevõte ise, ja see avaneb ammu enne mis tahes intervjuud. Parimad inimesed esitavad selle kohta, kus nad töötavad, lihtsa küsimuse: kas see on minu aega väärt? Ettevõte, mis teeb tõeliselt kasulikku ja kvaliteetset toodet, vastab jah ilma sõnagi lausumata.
Nii et toeta ja kaitse oma häid inimesi, ja lase sellel paista. Tootlikud inimesed tahavad tunda, et tugevat tööd nähakse, väärtustatakse ja tasustatakse korralikult, mitte loosungitega karjäärilehel, vaid selles, kuidas koht päevast päeva tegelikult toimib. See maine jõuab kandidaatideni ammu enne sind.
Vastupidine levib sama kiiresti. Kui ettevõte tundub rahavabrikuna või toode toetub teiste õnnetusele või segadusele, ei tõmba ükski värbamismeetod ligi inimesi, keda tahad. Head inimesed saavad endale lubada valivust, ja nad valivad töö, mis midagi tähendab.
Ettevõte, kuhu tasub tulla, teeb poole sinu värbamisest ära, enne kui avaldad ainsatki kuulutust.
Värbamiskogemus
Tee sinuga asjaajamine kiireks, ausaks ja inimlikuks.
Teine uks on see, milline tunne on kandideerida, ja enamiku kandidaatide jaoks on sinu personalimeeskond esimene tõeline kontakt ettevõttega. Kiiret, meeldivat ja ausat suhtlust jäetakse meelde, ja vastupidist samuti. Igale kandidaadile vastamine, sealhulgas neile, keda edasi ei võta, peaks olema lihtsalt standard.
Tunne siirast ja eelarvamusteta huvi enda ees oleva inimese vastu. Selgita oma protsessi ja oma nõudeid selgelt, sest kandidaat ei tunne neid, ja pisut kannatlikkust alguses toob palju usaldust. Hoolikas, professionaalne valik, mis kontrollib seda, mis tõesti loeb, ütleb tugevale kandidaadile, et ta on tõsiseltvõetavas kohas.
Ja ära murra end meeldimise nimel. Ära karda öelda ei kandidaadile, kes ei sobi. Kindel ja õiglane ausus ei peleta eemale. Just see võidab tugevate kandidaatide austuse, ja sinu enda kolleegide oma, kes jälgivad, kuidas sa värbad.
Kohtle iga kandidaati hästi, ja need, keda tahad, saabuvad, usaldades sind juba.
Juht
Otsi potentsiaali, ole selge ja ole sina ise.
Kolmas uks on juht, ja see otsustab vaikselt enamiku palkamistest. Astu sisse, otsides potentsiaali, mitte üksnes puudusi. Kui personaliosakond on juba kinnitanud, et kandidaat on kvalifitseeritud, on juhi tegelik ülesanne kujutleda, kelleks see inimene meeskonnas võiks saada, ja panna kõrvale refleks jahtida ainult seda, mis on valesti.
Ole selge selles, keda otsid, ja tee see selgeks ka personaliosakonnale. Eeldada, et see on üldteada, on sagedane ja kulukas viga, sest ähmane või muutuv soov peletab eemale just need inimesed, keda tahtsid. Pane ka tähele, kuhu su aeg läheb: juhid kulutavad suurema osa sellest probleemsetele palkamistele, mis on just põhjus, miks hea valiku peale kulutatud aeg tasub end mitmekordselt ära.
Intervjuul ole avatud ja ole sina ise. Maailmameistri etendus ei avalda muljet peaaegu kellelegi, keda tasub palgata. Räägi neile ausalt, mida püüad üles ehitada, kuhu tahad meeskonna viia, ja miks töö sulle korda läheb. Õiged inimesed kuulevad su põhjustes omaenda põhjuseid, ja just see paneb nad tahtma kaasa lüüa.
Juht, kes otsib potentsiaali ja räägib otse, on uks, millest head inimesed kõige meelsamini läbi lähevad.
Mis tegelikult otsustab
Mida parimad kandidaadid tegelikult kaaluvad
Kui tugev kandidaat valib pakkumiste vahel, on palk üks rida pikemal nimekirjal, ja tavaliselt mitte otsustav. Siin on see, mis tegelikult kaalukausil on.
Töö ise
Kas roll on tõesti midagi, millele nad tahavad oma päevad pühendada.
Toode
Kas see, mida ettevõte teeb, on kasulik, ja midagi, mille üle nad võiksid uhked olla.
Inimesed
Juht ja kolleegid, kellega nad tegelikult töötaksid, iga päev.
Protsess
Kui kiire, aus ja inimlik tundus sinuga asjaajamine kandideerimise ajal.
Suund
Kuhu ettevõte ja meeskond liiguvad, ja kas nad tahavad aidata sinna jõuda.
Raha
Tõeline ja tähtis, aga harva otsustaja, kui ülejäänud on tugevad.
Raha kuulub nimekirja, ja see loeb. See ei ole peaaegu kunagi see rida, mis otsustab, kui ülejäänud on olemas.
Meelita ja hinda korraga
Nende võitmine ja sõelumine ei ole vastandid
Meeskonna ehitamine ei ole nagu lillepeenra rajamine. Lilledel on vaja vaid põhitingimusi, ja nad kasvavad. Inimesed, keda tahad meeskonda, tuleb võita tõelise mõtte ja tõelise põhjusega liituda, ja samal ajal pead sa nad ikkagi sõeluma ja parima valima. See võib tunduda peaaegu vastuoluline, nagu peaksid müüma ja sõeluma ühe hingetõmbega.
See lakkab olemast vastuolu hetkel, mil eraldad kaks ülesannet puhtalt. Ole selge selles, kuidas hindad kandidaati kiiresti ja õiglaselt, et sõelumine jääks rahulikuks ja kiireks. Kuluta siis oma soojus sellele, et mitte heidutada neid, kelle oled valinud. Sa meelitad aususega töö ja suuna kohta, ja hindad tõelise mõõdupuuga selle üle, kas nad suudavad tulemust anda.
Puuduta, et igaüht kaaluda
Knowledge. What the person actually knows and can do. It is the easiest of the four to check, and the one most hiring stops at.
Hinda kõiki nelja, ja saad meelitada ausalt ning ikkagi valida selge pilguga, ilma et kunagi ajaksid segi meeldivuse ja võimekuse vahel.
Meelita tõega töö kohta; hinda tootlikkuse tõelise mõõdupuuga. Tee mõlemat hästi, ja sa ei peleta eemale häid inimesi ega pea meeldivat vestlust ekslikult võimekaks palkamiseks.
Tasu
Ava kõik kolm, ja nad valivad sinu
Kui ettevõttel, personalimeeskonnal ja juhil on kõigil õiged harjumused, lõpetad takistuste seadmise enda ja inimeste vahele, keda tahad. Uksed on avatud, ja parimad kandidaadid astuvad läbi, sest oled teinud end valimist väärivaks.
Just see tähendabki meeskonna ehitamist, mitte tooli täitmist. Meeskonnaehitaja ei hinda ainult inimesi hästi. Ta teeb kogu ettevõttest koha, kuhu tugevad inimesed tahavad tulla, ja valib siis õiged selge pilguga. Tee seda, ja inimesed, keda kõige meelsamini palkaksid, hakkavad ütlema jah.
Otsi kandidaadis potentsiaali, mitte üksnes puudusi, ja õiged inimesed mõistavad, et sind tasub valida.
Enne kui küsid
Küsimused inimeste võitmise kohta, kelle sina valid
Peaaegu mitte kunagi, kui palk on juba õiglane. Kui tugevad kandidaadid lükkavad hea pakkumise tagasi, on põhjus tavaliselt töö, toode, suund või inimesed, kellele nad alluksid. Raha on nende nimekirjas, aga see on harva see rida, mis otsustab, kui ülejäänu on paigas.