DONE (Hecho) es la palabra m\u00e1s poderosa del universo, y todo lo que hemos desarrollado, ha sido alrededor de esta palabra singular. Cuando comenzamos a hacer consultor\u00eda, nos llam\u00e1bamos \u201cThink BIG\u201c(\u201cPiensa en grande\u201c, o \u201cpiensa grande\u201c); pero, no todos quieren ser grandes- quieren ser s\u00f3lidos y quieren lograr cosas, as\u00ed que cambiamos nuestro nombre para reflejar mejor nuestra filosof\u00eda.<\/p>\n
Nuestra empresa ayuda a otras empresas a volverse m\u00e1s eficientes desde un punto de vista de organizaci\u00f3n. Les ayudamos a pensar estrat\u00e9gica y t\u00e1cticamente, respecto a todas las cosas peque\u00f1as que hay que hacer. Tambi\u00e9n nos especializamos en franquicias.<\/p>\n
Steve, \u00bfqu\u00e9 crees que hace \u00fanico a Think DONE? \u00bfQu\u00e9 ofrecen a sus clientes que otras compa\u00f1\u00edas no ofrecen?<\/strong><\/h4>\nLo que veo en todas las compa\u00f1\u00edas es que hay dos cosas que faltan o que no se hacen tan bien como podr\u00edan estar hechas. Es que no hacen planificaci\u00f3n o es il\u00f3gica, y la mala estructura organizacional\u00a0 \u00a0que frecuentemente resulta en una incapacidad para ejecutar por completo los planes.<\/p>\n
Dicen que el reto es el fracaso para implementar cualquier plan que hubiera, sea cual sea. Los consultores suelen decir que esto es problema del empresario, y nosotros decimos que esto es problema del consultor. Lo que hacemos nosotros es identificar el problema de ese momento y qu\u00e9 se necesita, y a la vez, qu\u00e9 se necesita a largo plazo, y luego nos aseguramos que nuestros clientes logren lo que necesitan.<\/p>\n
![\"\"](\"https:\/\/www.performia.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/steele.jpg\")
<\/p>\n
<\/h4>\n
Steve and<\/em>
\nLinda with the<\/em>
\nfabulous CHOOKS<\/em>
\nmanagement<\/em>
\nteam, working<\/em>
\nthrough their<\/em>
\nweekly plans.<\/em><\/p>\n<\/h4>\n
<\/p>\n
Steve, \u00bfcu\u00e1les son algunos de los mayores retos que tienen los propietarios de empresas, seg\u00fan tu experiencia trabajando con ellos en Think DONE?<\/strong><\/h4>\nEn la mayor\u00eda de casos el mayor reto y problema son los mismos propietarios. Ellos tienden a hacer lo que ya conocen y les gusta. Dicen que el mayor reto es la gente y sus problemas. A menudo dicen que lo que necesitan es mejores finanzas, o que el problema es que no pueden obtener un pr\u00e9stamo, o que no encuentran a la gente adecuada. Todos estos surgen cuando la gente no tiene implementados los sistemas y procedimientos para saber qu\u00e9 es lo que realmente est\u00e1n buscando.<\/p>\n
No tienen a su organizaci\u00f3n de tal forma que les permita saber qu\u00e9 es lo que necesitan. Entonces, siempre va de vuelta primero al propietario de la empresa y a su comprensi\u00f3n de que no saben. Tambi\u00e9n tienden a tomar decisiones reactivas, cuando las decisiones necesitan ser comerciales y proactivas.<\/p>\n
Linda, \u00bfcu\u00e1ntos colaboradores ten\u00edan en su empresa cuando comenzaron a trabajar con Performia en CHOOKS fresh &tasty, y cu\u00e1ntos hab\u00edan en su \u00faltimo a\u00f1o all\u00ed?<\/strong><\/h4>\nComenzamos a trabajar con Performia en 2006. Ten\u00edamos 19 tiendas y 300 personas contratadas. Para el 2010, al momento de vender la empresa, ten\u00edamos 39 tiendas, m\u00e1s 4 tiendas en construcci\u00f3n para hacer un total de 43.\u00a0 Ten\u00edamos aproximadamente 700 personas contratadas en ese punto.<\/p>\n
Steve, \u00bfcu\u00e1l fue tu primera experiencia trabajando con Performia?<\/strong><\/h4>\nLo primero que hice fue hacerme una prueba de Performia yo mismo. Todos pensamos que somos mejores de lo que somos.\u00a0 Not\u00e9 algunas de las cuestiones mencionadas y fui capaz de mejorarlas con entrenamiento. \u00a0Disfrut\u00e9 el entrenamiento y pude relacionarme con ello.<\/p>\n
Antes de que comenzaran a trabajar con Performia, \u00bfqu\u00e9 problemas ten\u00edan en cuanto a su personal?<\/strong><\/h4>\nTen\u00edamos grandes problemas con nuestros franquiciados. Est\u00e1bamos aceptando franquiciatarios que eran buenas personas, pero no sab\u00edamos c\u00f3mo administrarlas. Algunas personas no eran buenas manejando franquicias. Algunas simplemente no estaban hechas para gerenciar un negocio en general. En esos primeros d\u00edas acept\u00e1bamos trabajar con personas porque pens\u00e1bamos que podr\u00edamos llevarlos bien\u2026. Si ten\u00edan buen coraz\u00f3n, los tom\u00e1bamos en cuenta, pero no es as\u00ed como se hacen franquicias. Aprendimos por las malas.<\/p>\n
![\"\"](\"https:\/\/www.performia.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/steele_2-2.jpg\")
<\/h4>\nLinda, \u00bffue dif\u00edcil encontrar personas productivas para CHOOKS fresh & tasty?<\/strong><\/h4>\nFue dif\u00edcil encontrar a los franquiciatarios adecuados. No busc\u00e1bamos simplemente personas que supieran cocinar pollo. Busc\u00e1bamos personas que pudi\u00e9ramos entrenar para que cuidaran su equipo. La b\u00fasqueda de franquiciatarios fue la raz\u00f3n por la que comenzamos a entrenarnos en Performia.<\/p>\n
Linda, la compa\u00f1\u00eda tuvo un crecimiento significativo. \u00bfQu\u00e9 crees que est\u00e1 detr\u00e1s de su \u00e9xito? <\/strong><\/h4>\nTen\u00edamos un equipo fant\u00e1stico en la oficina central. El equipo que ten\u00edamos era muy cohesivo, trabajaban juntos, y todos est\u00e1bamos en la misma p\u00e1gina. Cuando vendimos la compa\u00f1\u00eda en 2010, nadie hab\u00eda salido de la empresa en 2 a\u00f1os. La retenci\u00f3n de colaboradores era muy alta.\u00a0\u00a0 Obviamente, esto fue por las elecciones que hicimos al usar Performia y al entrenamiento que lo acompa\u00f1aba. Tambi\u00e9n ten\u00edamos un grupo de franquiciatarios geniales.<\/p>\n
Steve, \u00bfantes de que comenzaras a trabajar con Performia, qu\u00e9 problemas encontrabas en el \u00e1rea de personal?<\/strong><\/h4>\nCuando ten\u00eda 5 tiendas y 120 empleados, yo era poderoso como franquicia. La raz\u00f3n por la que pas\u00e9 a ser franquiciador fue porque hab\u00eda personas que quer\u00edan usar mi marca. \u00a0Tuvimos la idea de abrir 15 tiendas franquiciadas, pero cometimos todos los errores posibles. Tuvimos 15 desastres. Incluso despu\u00e9s de haberme entrenado en el sistema Performia, ignor\u00e9 las recomendaciones en tres casos, y esas 3 decisiones me costaron un mill\u00f3n de d\u00f3lares. Pens\u00e9 que estaba siendo amable con alguien. Pens\u00e9 que podr\u00eda ayudarlos, cambiarlos. Hice eso tres veces.<\/p>\n
Linda, \u00bfel medir la productividad en la empresa ha cambiado las interacciones dentro del equipo?<\/strong><\/h4>\nPuede ser completamente fant\u00e1stico. La gente productiva lo ama; les da ese nuevo reto. Hacia arriba es bueno, hacia abajo no es bueno, y quieren que esa gr\u00e1fica suba. Cuando entienden que se trata de lograr incrementar la producci\u00f3n, producen m\u00e1s, comienzan a jugar el juego, y comienzan a ser un equipo.<\/p>\n
Linda, \u00bfcu\u00e1l crees que es la mayor ventaja de utilizar el chequeo de Productividad?<\/strong><\/h4>\nLa certeza de que la persona entiende lo que es la productividad, y que es capaz de jugar el juego para mejorar y tener \u00e9xito.<\/p>\n
Puedes imaginar contratar personal sin revisar su productividad, o sin medirla?<\/strong><\/h4>\nSH: Ni siquiera lo considerar\u00eda. No contratar\u00edamos a nadie sin una buena evaluaci\u00f3n, y sin saber si saben y entienden lo que es la producci\u00f3n, incentivos, premios y penalizaciones basadas en productividad.<\/p>\n
LS: No puedo pensar en ninguna otra forma de hacerlo.\u00a0 He visto a algunos clientes contratar de maneras muy inusuales. Es una p\u00e9rdida de tiempo y una p\u00e9rdida de energ\u00eda personal. Entregas tu coraz\u00f3n y alma en alguien y crees que ser\u00e1 fant\u00e1stico.\u00a0 Performia puede entregarte esa informaci\u00f3n tan valiosa, te deja conocer el verdadero \u201ccolor\u201d de cualquier empleado antes de ser contratado o entrevistado.<\/p>\n
\u00bfRecomendar\u00edan evaluar y medir la productividad a otros? \u00bfPor qu\u00e9?<\/strong><\/h4>\nLS: Claro que s\u00ed. Te ahorra tiempo, dinero y decepciones. Tienes muchas mejores cosas que hacer con todos tus recursos en vez de invertirlos en un candidato tal vez\/promedio.<\/p>\n
SH: \u00a1S\u00ed! Los negocios necesitan personal bueno, leal y honesto que sea \u00e9tico. Si tienes esto, puedes entrenarlas en conocimiento que puede faltarles. Cuando contratas de esta forma, tus valores y cultura permean todo el negocio.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Linda y Steve se conocieron en 1997, en un restaurante de cadena australiano llamado \u201cRiver Rooster\u201d que posteriormente cambi\u00f3 su nombre a \u201cCHOOKS fresh and tasty\u201d. Steve era el due\u00f1o de la marca y estaba trabajando en el crecimiento de una nueva franquicia, y Linda comenz\u00f3 a ayudarle con su experiencia en publicidad y mercadeo.…<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":6493,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[10100],"tags":[10172],"class_list":["post-7722","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-previous-es_gt","tag-issue-2-es_gt"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.performia.com\/es_gt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7722","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.performia.com\/es_gt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.performia.com\/es_gt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.performia.com\/es_gt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.performia.com\/es_gt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7722"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.performia.com\/es_gt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7722\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7723,"href":"https:\/\/www.performia.com\/es_gt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7722\/revisions\/7723"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.performia.com\/es_gt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6493"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.performia.com\/es_gt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7722"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.performia.com\/es_gt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7722"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.performia.com\/es_gt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7722"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
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Steve, \u00bfcu\u00e1les son algunos de los mayores retos que tienen los propietarios de empresas, seg\u00fan tu experiencia trabajando con ellos en Think DONE?<\/strong><\/h4>\nEn la mayor\u00eda de casos el mayor reto y problema son los mismos propietarios. Ellos tienden a hacer lo que ya conocen y les gusta. Dicen que el mayor reto es la gente y sus problemas. A menudo dicen que lo que necesitan es mejores finanzas, o que el problema es que no pueden obtener un pr\u00e9stamo, o que no encuentran a la gente adecuada. Todos estos surgen cuando la gente no tiene implementados los sistemas y procedimientos para saber qu\u00e9 es lo que realmente est\u00e1n buscando.<\/p>\n
No tienen a su organizaci\u00f3n de tal forma que les permita saber qu\u00e9 es lo que necesitan. Entonces, siempre va de vuelta primero al propietario de la empresa y a su comprensi\u00f3n de que no saben. Tambi\u00e9n tienden a tomar decisiones reactivas, cuando las decisiones necesitan ser comerciales y proactivas.<\/p>\n
Linda, \u00bfcu\u00e1ntos colaboradores ten\u00edan en su empresa cuando comenzaron a trabajar con Performia en CHOOKS fresh &tasty, y cu\u00e1ntos hab\u00edan en su \u00faltimo a\u00f1o all\u00ed?<\/strong><\/h4>\nComenzamos a trabajar con Performia en 2006. Ten\u00edamos 19 tiendas y 300 personas contratadas. Para el 2010, al momento de vender la empresa, ten\u00edamos 39 tiendas, m\u00e1s 4 tiendas en construcci\u00f3n para hacer un total de 43.\u00a0 Ten\u00edamos aproximadamente 700 personas contratadas en ese punto.<\/p>\n
Steve, \u00bfcu\u00e1l fue tu primera experiencia trabajando con Performia?<\/strong><\/h4>\nLo primero que hice fue hacerme una prueba de Performia yo mismo. Todos pensamos que somos mejores de lo que somos.\u00a0 Not\u00e9 algunas de las cuestiones mencionadas y fui capaz de mejorarlas con entrenamiento. \u00a0Disfrut\u00e9 el entrenamiento y pude relacionarme con ello.<\/p>\n
Antes de que comenzaran a trabajar con Performia, \u00bfqu\u00e9 problemas ten\u00edan en cuanto a su personal?<\/strong><\/h4>\nTen\u00edamos grandes problemas con nuestros franquiciados. Est\u00e1bamos aceptando franquiciatarios que eran buenas personas, pero no sab\u00edamos c\u00f3mo administrarlas. Algunas personas no eran buenas manejando franquicias. Algunas simplemente no estaban hechas para gerenciar un negocio en general. En esos primeros d\u00edas acept\u00e1bamos trabajar con personas porque pens\u00e1bamos que podr\u00edamos llevarlos bien\u2026. Si ten\u00edan buen coraz\u00f3n, los tom\u00e1bamos en cuenta, pero no es as\u00ed como se hacen franquicias. Aprendimos por las malas.<\/p>\n
<\/h4>\nLinda, \u00bffue dif\u00edcil encontrar personas productivas para CHOOKS fresh & tasty?<\/strong><\/h4>\nFue dif\u00edcil encontrar a los franquiciatarios adecuados. No busc\u00e1bamos simplemente personas que supieran cocinar pollo. Busc\u00e1bamos personas que pudi\u00e9ramos entrenar para que cuidaran su equipo. La b\u00fasqueda de franquiciatarios fue la raz\u00f3n por la que comenzamos a entrenarnos en Performia.<\/p>\n
Linda, la compa\u00f1\u00eda tuvo un crecimiento significativo. \u00bfQu\u00e9 crees que est\u00e1 detr\u00e1s de su \u00e9xito? <\/strong><\/h4>\nTen\u00edamos un equipo fant\u00e1stico en la oficina central. El equipo que ten\u00edamos era muy cohesivo, trabajaban juntos, y todos est\u00e1bamos en la misma p\u00e1gina. Cuando vendimos la compa\u00f1\u00eda en 2010, nadie hab\u00eda salido de la empresa en 2 a\u00f1os. La retenci\u00f3n de colaboradores era muy alta.\u00a0\u00a0 Obviamente, esto fue por las elecciones que hicimos al usar Performia y al entrenamiento que lo acompa\u00f1aba. Tambi\u00e9n ten\u00edamos un grupo de franquiciatarios geniales.<\/p>\n
Steve, \u00bfantes de que comenzaras a trabajar con Performia, qu\u00e9 problemas encontrabas en el \u00e1rea de personal?<\/strong><\/h4>\nCuando ten\u00eda 5 tiendas y 120 empleados, yo era poderoso como franquicia. La raz\u00f3n por la que pas\u00e9 a ser franquiciador fue porque hab\u00eda personas que quer\u00edan usar mi marca. \u00a0Tuvimos la idea de abrir 15 tiendas franquiciadas, pero cometimos todos los errores posibles. Tuvimos 15 desastres. Incluso despu\u00e9s de haberme entrenado en el sistema Performia, ignor\u00e9 las recomendaciones en tres casos, y esas 3 decisiones me costaron un mill\u00f3n de d\u00f3lares. Pens\u00e9 que estaba siendo amable con alguien. Pens\u00e9 que podr\u00eda ayudarlos, cambiarlos. Hice eso tres veces.<\/p>\n
Linda, \u00bfel medir la productividad en la empresa ha cambiado las interacciones dentro del equipo?<\/strong><\/h4>\nPuede ser completamente fant\u00e1stico. La gente productiva lo ama; les da ese nuevo reto. Hacia arriba es bueno, hacia abajo no es bueno, y quieren que esa gr\u00e1fica suba. Cuando entienden que se trata de lograr incrementar la producci\u00f3n, producen m\u00e1s, comienzan a jugar el juego, y comienzan a ser un equipo.<\/p>\n
Linda, \u00bfcu\u00e1l crees que es la mayor ventaja de utilizar el chequeo de Productividad?<\/strong><\/h4>\nLa certeza de que la persona entiende lo que es la productividad, y que es capaz de jugar el juego para mejorar y tener \u00e9xito.<\/p>\n
Puedes imaginar contratar personal sin revisar su productividad, o sin medirla?<\/strong><\/h4>\nSH: Ni siquiera lo considerar\u00eda. No contratar\u00edamos a nadie sin una buena evaluaci\u00f3n, y sin saber si saben y entienden lo que es la producci\u00f3n, incentivos, premios y penalizaciones basadas en productividad.<\/p>\n
LS: No puedo pensar en ninguna otra forma de hacerlo.\u00a0 He visto a algunos clientes contratar de maneras muy inusuales. Es una p\u00e9rdida de tiempo y una p\u00e9rdida de energ\u00eda personal. Entregas tu coraz\u00f3n y alma en alguien y crees que ser\u00e1 fant\u00e1stico.\u00a0 Performia puede entregarte esa informaci\u00f3n tan valiosa, te deja conocer el verdadero \u201ccolor\u201d de cualquier empleado antes de ser contratado o entrevistado.<\/p>\n
\u00bfRecomendar\u00edan evaluar y medir la productividad a otros? \u00bfPor qu\u00e9?<\/strong><\/h4>\nLS: Claro que s\u00ed. Te ahorra tiempo, dinero y decepciones. Tienes muchas mejores cosas que hacer con todos tus recursos en vez de invertirlos en un candidato tal vez\/promedio.<\/p>\n
SH: \u00a1S\u00ed! Los negocios necesitan personal bueno, leal y honesto que sea \u00e9tico. Si tienes esto, puedes entrenarlas en conocimiento que puede faltarles. Cuando contratas de esta forma, tus valores y cultura permean todo el negocio.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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Steve, \u00bfcu\u00e1l fue tu primera experiencia trabajando con Performia?<\/strong><\/h4>\nLo primero que hice fue hacerme una prueba de Performia yo mismo. Todos pensamos que somos mejores de lo que somos.\u00a0 Not\u00e9 algunas de las cuestiones mencionadas y fui capaz de mejorarlas con entrenamiento. \u00a0Disfrut\u00e9 el entrenamiento y pude relacionarme con ello.<\/p>\n
Antes de que comenzaran a trabajar con Performia, \u00bfqu\u00e9 problemas ten\u00edan en cuanto a su personal?<\/strong><\/h4>\nTen\u00edamos grandes problemas con nuestros franquiciados. Est\u00e1bamos aceptando franquiciatarios que eran buenas personas, pero no sab\u00edamos c\u00f3mo administrarlas. Algunas personas no eran buenas manejando franquicias. Algunas simplemente no estaban hechas para gerenciar un negocio en general. En esos primeros d\u00edas acept\u00e1bamos trabajar con personas porque pens\u00e1bamos que podr\u00edamos llevarlos bien\u2026. Si ten\u00edan buen coraz\u00f3n, los tom\u00e1bamos en cuenta, pero no es as\u00ed como se hacen franquicias. Aprendimos por las malas.<\/p>\n
<\/h4>\nLinda, \u00bffue dif\u00edcil encontrar personas productivas para CHOOKS fresh & tasty?<\/strong><\/h4>\nFue dif\u00edcil encontrar a los franquiciatarios adecuados. No busc\u00e1bamos simplemente personas que supieran cocinar pollo. Busc\u00e1bamos personas que pudi\u00e9ramos entrenar para que cuidaran su equipo. La b\u00fasqueda de franquiciatarios fue la raz\u00f3n por la que comenzamos a entrenarnos en Performia.<\/p>\n
Linda, la compa\u00f1\u00eda tuvo un crecimiento significativo. \u00bfQu\u00e9 crees que est\u00e1 detr\u00e1s de su \u00e9xito? <\/strong><\/h4>\nTen\u00edamos un equipo fant\u00e1stico en la oficina central. El equipo que ten\u00edamos era muy cohesivo, trabajaban juntos, y todos est\u00e1bamos en la misma p\u00e1gina. Cuando vendimos la compa\u00f1\u00eda en 2010, nadie hab\u00eda salido de la empresa en 2 a\u00f1os. La retenci\u00f3n de colaboradores era muy alta.\u00a0\u00a0 Obviamente, esto fue por las elecciones que hicimos al usar Performia y al entrenamiento que lo acompa\u00f1aba. Tambi\u00e9n ten\u00edamos un grupo de franquiciatarios geniales.<\/p>\n
Steve, \u00bfantes de que comenzaras a trabajar con Performia, qu\u00e9 problemas encontrabas en el \u00e1rea de personal?<\/strong><\/h4>\nCuando ten\u00eda 5 tiendas y 120 empleados, yo era poderoso como franquicia. La raz\u00f3n por la que pas\u00e9 a ser franquiciador fue porque hab\u00eda personas que quer\u00edan usar mi marca. \u00a0Tuvimos la idea de abrir 15 tiendas franquiciadas, pero cometimos todos los errores posibles. Tuvimos 15 desastres. Incluso despu\u00e9s de haberme entrenado en el sistema Performia, ignor\u00e9 las recomendaciones en tres casos, y esas 3 decisiones me costaron un mill\u00f3n de d\u00f3lares. Pens\u00e9 que estaba siendo amable con alguien. Pens\u00e9 que podr\u00eda ayudarlos, cambiarlos. Hice eso tres veces.<\/p>\n
Linda, \u00bfel medir la productividad en la empresa ha cambiado las interacciones dentro del equipo?<\/strong><\/h4>\nPuede ser completamente fant\u00e1stico. La gente productiva lo ama; les da ese nuevo reto. Hacia arriba es bueno, hacia abajo no es bueno, y quieren que esa gr\u00e1fica suba. Cuando entienden que se trata de lograr incrementar la producci\u00f3n, producen m\u00e1s, comienzan a jugar el juego, y comienzan a ser un equipo.<\/p>\n
Linda, \u00bfcu\u00e1l crees que es la mayor ventaja de utilizar el chequeo de Productividad?<\/strong><\/h4>\nLa certeza de que la persona entiende lo que es la productividad, y que es capaz de jugar el juego para mejorar y tener \u00e9xito.<\/p>\n
Puedes imaginar contratar personal sin revisar su productividad, o sin medirla?<\/strong><\/h4>\nSH: Ni siquiera lo considerar\u00eda. No contratar\u00edamos a nadie sin una buena evaluaci\u00f3n, y sin saber si saben y entienden lo que es la producci\u00f3n, incentivos, premios y penalizaciones basadas en productividad.<\/p>\n
LS: No puedo pensar en ninguna otra forma de hacerlo.\u00a0 He visto a algunos clientes contratar de maneras muy inusuales. Es una p\u00e9rdida de tiempo y una p\u00e9rdida de energ\u00eda personal. Entregas tu coraz\u00f3n y alma en alguien y crees que ser\u00e1 fant\u00e1stico.\u00a0 Performia puede entregarte esa informaci\u00f3n tan valiosa, te deja conocer el verdadero \u201ccolor\u201d de cualquier empleado antes de ser contratado o entrevistado.<\/p>\n
\u00bfRecomendar\u00edan evaluar y medir la productividad a otros? \u00bfPor qu\u00e9?<\/strong><\/h4>\nLS: Claro que s\u00ed. Te ahorra tiempo, dinero y decepciones. Tienes muchas mejores cosas que hacer con todos tus recursos en vez de invertirlos en un candidato tal vez\/promedio.<\/p>\n
SH: \u00a1S\u00ed! Los negocios necesitan personal bueno, leal y honesto que sea \u00e9tico. Si tienes esto, puedes entrenarlas en conocimiento que puede faltarles. Cuando contratas de esta forma, tus valores y cultura permean todo el negocio.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Linda y Steve se conocieron en 1997, en un restaurante de cadena australiano llamado \u201cRiver Rooster\u201d que posteriormente cambi\u00f3 su nombre a \u201cCHOOKS fresh and tasty\u201d. Steve era el due\u00f1o de la marca y estaba trabajando en el crecimiento de una nueva franquicia, y Linda comenz\u00f3 a ayudarle con su experiencia en publicidad y mercadeo.…<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":6493,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[10100],"tags":[10172],"class_list":["post-7722","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-previous-es_gt","tag-issue-2-es_gt"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.performia.com\/es_gt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7722","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.performia.com\/es_gt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.performia.com\/es_gt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.performia.com\/es_gt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.performia.com\/es_gt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7722"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.performia.com\/es_gt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7722\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7723,"href":"https:\/\/www.performia.com\/es_gt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7722\/revisions\/7723"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.performia.com\/es_gt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6493"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.performia.com\/es_gt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7722"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.performia.com\/es_gt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7722"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.performia.com\/es_gt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7722"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
Ten\u00edamos grandes problemas con nuestros franquiciados. Est\u00e1bamos aceptando franquiciatarios que eran buenas personas, pero no sab\u00edamos c\u00f3mo administrarlas. Algunas personas no eran buenas manejando franquicias. Algunas simplemente no estaban hechas para gerenciar un negocio en general. En esos primeros d\u00edas acept\u00e1bamos trabajar con personas porque pens\u00e1bamos que podr\u00edamos llevarlos bien\u2026. Si ten\u00edan buen coraz\u00f3n, los tom\u00e1bamos en cuenta, pero no es as\u00ed como se hacen franquicias. Aprendimos por las malas.<\/p>\n
<\/h4>\nLinda, \u00bffue dif\u00edcil encontrar personas productivas para CHOOKS fresh & tasty?<\/strong><\/h4>\nFue dif\u00edcil encontrar a los franquiciatarios adecuados. No busc\u00e1bamos simplemente personas que supieran cocinar pollo. Busc\u00e1bamos personas que pudi\u00e9ramos entrenar para que cuidaran su equipo. La b\u00fasqueda de franquiciatarios fue la raz\u00f3n por la que comenzamos a entrenarnos en Performia.<\/p>\n
Linda, la compa\u00f1\u00eda tuvo un crecimiento significativo. \u00bfQu\u00e9 crees que est\u00e1 detr\u00e1s de su \u00e9xito? <\/strong><\/h4>\nTen\u00edamos un equipo fant\u00e1stico en la oficina central. El equipo que ten\u00edamos era muy cohesivo, trabajaban juntos, y todos est\u00e1bamos en la misma p\u00e1gina. Cuando vendimos la compa\u00f1\u00eda en 2010, nadie hab\u00eda salido de la empresa en 2 a\u00f1os. La retenci\u00f3n de colaboradores era muy alta.\u00a0\u00a0 Obviamente, esto fue por las elecciones que hicimos al usar Performia y al entrenamiento que lo acompa\u00f1aba. Tambi\u00e9n ten\u00edamos un grupo de franquiciatarios geniales.<\/p>\n
Steve, \u00bfantes de que comenzaras a trabajar con Performia, qu\u00e9 problemas encontrabas en el \u00e1rea de personal?<\/strong><\/h4>\nCuando ten\u00eda 5 tiendas y 120 empleados, yo era poderoso como franquicia. La raz\u00f3n por la que pas\u00e9 a ser franquiciador fue porque hab\u00eda personas que quer\u00edan usar mi marca. \u00a0Tuvimos la idea de abrir 15 tiendas franquiciadas, pero cometimos todos los errores posibles. Tuvimos 15 desastres. Incluso despu\u00e9s de haberme entrenado en el sistema Performia, ignor\u00e9 las recomendaciones en tres casos, y esas 3 decisiones me costaron un mill\u00f3n de d\u00f3lares. Pens\u00e9 que estaba siendo amable con alguien. Pens\u00e9 que podr\u00eda ayudarlos, cambiarlos. Hice eso tres veces.<\/p>\n
Linda, \u00bfel medir la productividad en la empresa ha cambiado las interacciones dentro del equipo?<\/strong><\/h4>\nPuede ser completamente fant\u00e1stico. La gente productiva lo ama; les da ese nuevo reto. Hacia arriba es bueno, hacia abajo no es bueno, y quieren que esa gr\u00e1fica suba. Cuando entienden que se trata de lograr incrementar la producci\u00f3n, producen m\u00e1s, comienzan a jugar el juego, y comienzan a ser un equipo.<\/p>\n
Linda, \u00bfcu\u00e1l crees que es la mayor ventaja de utilizar el chequeo de Productividad?<\/strong><\/h4>\nLa certeza de que la persona entiende lo que es la productividad, y que es capaz de jugar el juego para mejorar y tener \u00e9xito.<\/p>\n
Puedes imaginar contratar personal sin revisar su productividad, o sin medirla?<\/strong><\/h4>\nSH: Ni siquiera lo considerar\u00eda. No contratar\u00edamos a nadie sin una buena evaluaci\u00f3n, y sin saber si saben y entienden lo que es la producci\u00f3n, incentivos, premios y penalizaciones basadas en productividad.<\/p>\n
LS: No puedo pensar en ninguna otra forma de hacerlo.\u00a0 He visto a algunos clientes contratar de maneras muy inusuales. Es una p\u00e9rdida de tiempo y una p\u00e9rdida de energ\u00eda personal. Entregas tu coraz\u00f3n y alma en alguien y crees que ser\u00e1 fant\u00e1stico.\u00a0 Performia puede entregarte esa informaci\u00f3n tan valiosa, te deja conocer el verdadero \u201ccolor\u201d de cualquier empleado antes de ser contratado o entrevistado.<\/p>\n
\u00bfRecomendar\u00edan evaluar y medir la productividad a otros? \u00bfPor qu\u00e9?<\/strong><\/h4>\nLS: Claro que s\u00ed. Te ahorra tiempo, dinero y decepciones. Tienes muchas mejores cosas que hacer con todos tus recursos en vez de invertirlos en un candidato tal vez\/promedio.<\/p>\n
SH: \u00a1S\u00ed! Los negocios necesitan personal bueno, leal y honesto que sea \u00e9tico. Si tienes esto, puedes entrenarlas en conocimiento que puede faltarles. Cuando contratas de esta forma, tus valores y cultura permean todo el negocio.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Linda y Steve se conocieron en 1997, en un restaurante de cadena australiano llamado \u201cRiver Rooster\u201d que posteriormente cambi\u00f3 su nombre a \u201cCHOOKS fresh and tasty\u201d. Steve era el due\u00f1o de la marca y estaba trabajando en el crecimiento de una nueva franquicia, y Linda comenz\u00f3 a ayudarle con su experiencia en publicidad y mercadeo.…<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":6493,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[10100],"tags":[10172],"class_list":["post-7722","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-previous-es_gt","tag-issue-2-es_gt"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.performia.com\/es_gt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7722","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.performia.com\/es_gt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.performia.com\/es_gt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.performia.com\/es_gt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.performia.com\/es_gt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7722"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.performia.com\/es_gt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7722\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7723,"href":"https:\/\/www.performia.com\/es_gt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7722\/revisions\/7723"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.performia.com\/es_gt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6493"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.performia.com\/es_gt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7722"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.performia.com\/es_gt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7722"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.performia.com\/es_gt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7722"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
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Linda, la compa\u00f1\u00eda tuvo un crecimiento significativo. \u00bfQu\u00e9 crees que est\u00e1 detr\u00e1s de su \u00e9xito? <\/strong><\/h4>\nTen\u00edamos un equipo fant\u00e1stico en la oficina central. El equipo que ten\u00edamos era muy cohesivo, trabajaban juntos, y todos est\u00e1bamos en la misma p\u00e1gina. Cuando vendimos la compa\u00f1\u00eda en 2010, nadie hab\u00eda salido de la empresa en 2 a\u00f1os. La retenci\u00f3n de colaboradores era muy alta.\u00a0\u00a0 Obviamente, esto fue por las elecciones que hicimos al usar Performia y al entrenamiento que lo acompa\u00f1aba. Tambi\u00e9n ten\u00edamos un grupo de franquiciatarios geniales.<\/p>\n
Steve, \u00bfantes de que comenzaras a trabajar con Performia, qu\u00e9 problemas encontrabas en el \u00e1rea de personal?<\/strong><\/h4>\nCuando ten\u00eda 5 tiendas y 120 empleados, yo era poderoso como franquicia. La raz\u00f3n por la que pas\u00e9 a ser franquiciador fue porque hab\u00eda personas que quer\u00edan usar mi marca. \u00a0Tuvimos la idea de abrir 15 tiendas franquiciadas, pero cometimos todos los errores posibles. Tuvimos 15 desastres. Incluso despu\u00e9s de haberme entrenado en el sistema Performia, ignor\u00e9 las recomendaciones en tres casos, y esas 3 decisiones me costaron un mill\u00f3n de d\u00f3lares. Pens\u00e9 que estaba siendo amable con alguien. Pens\u00e9 que podr\u00eda ayudarlos, cambiarlos. Hice eso tres veces.<\/p>\n
Linda, \u00bfel medir la productividad en la empresa ha cambiado las interacciones dentro del equipo?<\/strong><\/h4>\nPuede ser completamente fant\u00e1stico. La gente productiva lo ama; les da ese nuevo reto. Hacia arriba es bueno, hacia abajo no es bueno, y quieren que esa gr\u00e1fica suba. Cuando entienden que se trata de lograr incrementar la producci\u00f3n, producen m\u00e1s, comienzan a jugar el juego, y comienzan a ser un equipo.<\/p>\n
Linda, \u00bfcu\u00e1l crees que es la mayor ventaja de utilizar el chequeo de Productividad?<\/strong><\/h4>\nLa certeza de que la persona entiende lo que es la productividad, y que es capaz de jugar el juego para mejorar y tener \u00e9xito.<\/p>\n
Puedes imaginar contratar personal sin revisar su productividad, o sin medirla?<\/strong><\/h4>\nSH: Ni siquiera lo considerar\u00eda. No contratar\u00edamos a nadie sin una buena evaluaci\u00f3n, y sin saber si saben y entienden lo que es la producci\u00f3n, incentivos, premios y penalizaciones basadas en productividad.<\/p>\n
LS: No puedo pensar en ninguna otra forma de hacerlo.\u00a0 He visto a algunos clientes contratar de maneras muy inusuales. Es una p\u00e9rdida de tiempo y una p\u00e9rdida de energ\u00eda personal. Entregas tu coraz\u00f3n y alma en alguien y crees que ser\u00e1 fant\u00e1stico.\u00a0 Performia puede entregarte esa informaci\u00f3n tan valiosa, te deja conocer el verdadero \u201ccolor\u201d de cualquier empleado antes de ser contratado o entrevistado.<\/p>\n
\u00bfRecomendar\u00edan evaluar y medir la productividad a otros? \u00bfPor qu\u00e9?<\/strong><\/h4>\nLS: Claro que s\u00ed. Te ahorra tiempo, dinero y decepciones. Tienes muchas mejores cosas que hacer con todos tus recursos en vez de invertirlos en un candidato tal vez\/promedio.<\/p>\n
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Linda, \u00bfel medir la productividad en la empresa ha cambiado las interacciones dentro del equipo?<\/strong><\/h4>\nPuede ser completamente fant\u00e1stico. La gente productiva lo ama; les da ese nuevo reto. Hacia arriba es bueno, hacia abajo no es bueno, y quieren que esa gr\u00e1fica suba. Cuando entienden que se trata de lograr incrementar la producci\u00f3n, producen m\u00e1s, comienzan a jugar el juego, y comienzan a ser un equipo.<\/p>\n
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LS: No puedo pensar en ninguna otra forma de hacerlo.\u00a0 He visto a algunos clientes contratar de maneras muy inusuales. Es una p\u00e9rdida de tiempo y una p\u00e9rdida de energ\u00eda personal. Entregas tu coraz\u00f3n y alma en alguien y crees que ser\u00e1 fant\u00e1stico.\u00a0 Performia puede entregarte esa informaci\u00f3n tan valiosa, te deja conocer el verdadero \u201ccolor\u201d de cualquier empleado antes de ser contratado o entrevistado.<\/p>\n
\u00bfRecomendar\u00edan evaluar y medir la productividad a otros? \u00bfPor qu\u00e9?<\/strong><\/h4>\nLS: Claro que s\u00ed. Te ahorra tiempo, dinero y decepciones. Tienes muchas mejores cosas que hacer con todos tus recursos en vez de invertirlos en un candidato tal vez\/promedio.<\/p>\n
SH: \u00a1S\u00ed! Los negocios necesitan personal bueno, leal y honesto que sea \u00e9tico. Si tienes esto, puedes entrenarlas en conocimiento que puede faltarles. Cuando contratas de esta forma, tus valores y cultura permean todo el negocio.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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SH: \u00a1S\u00ed! Los negocios necesitan personal bueno, leal y honesto que sea \u00e9tico. Si tienes esto, puedes entrenarlas en conocimiento que puede faltarles. Cuando contratas de esta forma, tus valores y cultura permean todo el negocio.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Linda y Steve se conocieron en 1997, en un restaurante de cadena australiano llamado \u201cRiver Rooster\u201d que posteriormente cambi\u00f3 su nombre a \u201cCHOOKS fresh and tasty\u201d. Steve era el due\u00f1o de la marca y estaba trabajando en el crecimiento de una nueva franquicia, y Linda comenz\u00f3 a ayudarle con su experiencia en publicidad y mercadeo.…<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":6493,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[10100],"tags":[10172],"class_list":["post-7722","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-previous-es_gt","tag-issue-2-es_gt"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.performia.com\/es_gt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7722","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.performia.com\/es_gt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.performia.com\/es_gt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.performia.com\/es_gt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.performia.com\/es_gt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7722"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.performia.com\/es_gt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7722\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7723,"href":"https:\/\/www.performia.com\/es_gt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7722\/revisions\/7723"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.performia.com\/es_gt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6493"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.performia.com\/es_gt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7722"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.performia.com\/es_gt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7722"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.performia.com\/es_gt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7722"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
LS: Claro que s\u00ed. Te ahorra tiempo, dinero y decepciones. Tienes muchas mejores cosas que hacer con todos tus recursos en vez de invertirlos en un candidato tal vez\/promedio.<\/p>\n
SH: \u00a1S\u00ed! Los negocios necesitan personal bueno, leal y honesto que sea \u00e9tico. Si tienes esto, puedes entrenarlas en conocimiento que puede faltarles. Cuando contratas de esta forma, tus valores y cultura permean todo el negocio.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Linda y Steve se conocieron en 1997, en un restaurante de cadena australiano llamado \u201cRiver Rooster\u201d que posteriormente cambi\u00f3 su nombre a \u201cCHOOKS fresh and tasty\u201d. Steve era el due\u00f1o de la marca y estaba trabajando en el crecimiento de una nueva franquicia, y Linda comenz\u00f3 a ayudarle con su experiencia en publicidad y mercadeo.…<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":6493,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[10100],"tags":[10172],"class_list":["post-7722","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-previous-es_gt","tag-issue-2-es_gt"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.performia.com\/es_gt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7722","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.performia.com\/es_gt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.performia.com\/es_gt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.performia.com\/es_gt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.performia.com\/es_gt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7722"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.performia.com\/es_gt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7722\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7723,"href":"https:\/\/www.performia.com\/es_gt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7722\/revisions\/7723"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.performia.com\/es_gt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6493"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.performia.com\/es_gt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7722"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.performia.com\/es_gt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7722"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.performia.com\/es_gt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7722"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}