{"id":9169,"date":"2022-10-20T17:37:54","date_gmt":"2022-10-20T17:37:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.performia.com\/?p=9169"},"modified":"2025-04-29T19:54:32","modified_gmt":"2025-04-29T19:54:32","slug":"when-motivating-employees-its-very-important-to-discover-their-internal-motivation-and-to-work-with-them-accordingly","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.performia.com\/es_co\/when-motivating-employees-its-very-important-to-discover-their-internal-motivation-and-to-work-with-them-accordingly\/","title":{"rendered":"A la hora de motivar al personal, es muy importante descubrir su motivaci\u00f3n interna, y trabajar con ellos acorde a ella."},"content":{"rendered":"

Imagina un jefe que tiene 24 a\u00f1os de experiencia como jefe de producci\u00f3n, que entiende todos los procesos en la compa\u00f1\u00eda, y que no tiene problema con ir a trabajar el s\u00e1bado cuando es necesario. Un jefe que cree que es vital que todos sus empleados tengan oportunidad de crecer como individuos, y que al mismo tiempo es admirablemente amable. No, esto no es una descripci\u00f3n del jefe ideal de un cuento para ni\u00f1os (o adultos). Hablamos de Petr Ringer, el jefe de producci\u00f3n de Karel Ka\u0148\u00e1k, s.r.o. Entrevistamos a Petr, y esto es lo que nos dijo con relaci\u00f3n a la motivaci\u00f3n.<\/strong><\/p>\n

\u00bfPuede describirnos brevemente qu\u00e9 es Karel Ka\u0148\u00e1k, s.r.o?<\/h4>\n

Fabricamos herramientas de corte que ayudan a nuestros clientes a producir varios tipos de contenedoes, tales como cajas para medicinas, cosm\u00e9ticos o comida, o para transporte de bienes.<\/p>\n

– \u00bfCu\u00e1ntos empleados tiene su compa\u00f1\u00eda?<\/h4>\n
\"\"

You don’t know what exactly is a cutting tool? You can imagine it like this.<\/p><\/div>\n

Alrededor de 85.<\/p>\n

\u00bfY cu\u00e1ntos hay en su equipo?<\/h4>\n

En este momento tengo 40 personas en mi equipo.<\/p>\n

Usted comenz\u00f3 trabajando en el \u00e1rea de producci\u00f3n en 1996 como t\u00e9cnico de m\u00e1quinas, \u00bfC\u00f3mo logr\u00f3 asceneder de ah\u00ed a la posici\u00f3n de jefe de producci\u00f3n?<\/h4>\n

El director anterior me hizo supervisor de un equipo de turno. Despu\u00e9s de m\u00e1s o menos un a\u00f1o, el Sr. Ka\u0148\u00e1k me pregunt\u00f3 si estar\u00eda dispuesto a dirigir todo el departamento de producci\u00f3n. Mi respuesta fue “Pues jefe, lo puedo intentar. Si fracaso volver\u00e9 a ‘las zanjas’.”<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo le fue como nuevo l\u00edder del departamento de producci\u00f3n? \u00bfCu\u00e1les fueron los mayores retos?<\/h4>\n

Mi manera de pensar era que las cosas ten\u00edan que hacerse, sin importar qu\u00e9 pasara. Pronto descubr\u00ed que no todos compart\u00edan ese punto de vista. En ese momento ten\u00eda muy poca informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo manejar gente. Hubo momentos en los que me molest\u00e9 y tuve algunos altercados con el personal. Simplemente no pod\u00eda entender que hab\u00eda gente que no estaba dispuesta a hacer lo que era necesario.
\nComo ven\u00eda del grupo que estaba dirigiendo, me era f\u00e1cil detectar cuando el personal intentaba ignorar alguna parte del trabajo que hab\u00eda que hacer. Cuando se\u00f1al\u00e9 esto hubo una reacci\u00f3n bastante fuerte, casi que un mot\u00edn.<\/p>\n

We worried about the staff that we thought were
\nindispensable but when we looked back, we
\nrealised that we were right not to compromise.<\/p><\/blockquote>\n

Supongo que el mot\u00edn resalt\u00f3 a la gente que no daba la talla \u00bfHubo despidos?<\/h4>\n

S\u00ed, fue necesario. Por ejemplo, tuvimos que despedir a uno de los empleados porque no cambiaba una cierta actitud. Aunque al inicio era fant\u00e1stico y trabajaba duro, empez\u00f3 a rechazar cualquier esfuerzo extra, y se volvi\u00f3 arrogante. En el momento en el que se fue, el ambiente de todo el departamento mejor\u00f3. Inmediatamente despu\u00e9s de que se fuera, dos muchachos de producci\u00f3n tuvieron la oportunidad de lucirse como no hab\u00edan podido hacer antes. Un par de semanas, y el tipo dej\u00f3 de hacer falta en absoluto.
\nHubo algunos otros casos as\u00ed. Est\u00e1bamos preocupados por dejar ir personal que cre\u00edamos indispensable, pero en retrospectiva fue la decisi\u00f3n correcta no negociar con ellos. Los supuestos indispensables se fueron, y nuestro equipo est\u00e1 mucho m\u00e1s sano que antes.<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo motiva a su personal? \u00bfQu\u00e9 los motiva a permanecer en la compa\u00f1\u00eda o en su equipo?<\/h4>\n
\"\"

You don’t know what exactly is a cutting tool? You can imagine it like this.<\/p><\/div>\n

Eso es una pregunta dif\u00edcil. Intento trabajar con cada persona individualmente. Si veo que la persona es capaz de dar m\u00e1s y quiere crecer, le doy las oportunidades que necesita para hacerlo. Tenemos un par de personas as\u00ed actualmente. Por ejemplo, tenemos un colega que comenz\u00f3 aplicando pegamento, y en un par de semanas estaba aprendiendo a operar m\u00e1quinas CNC. Por el otro lado hay personas que han alcanzado su m\u00e1ximo personal y hacen un trabajo fant\u00e1stico, y ya no quieren crecer m\u00e1s. En este caso se trata de mantener una relaci\u00f3n amistosa y mutuamente respetuosa. Es muy importante descubrir qu\u00e9 quiere la persona internamente, y trabajar acorde a eso.<\/p>\n

\u00bfSiempre provee de oportunidades para crecer? \u00bfTiene su compa\u00f1\u00eda la capacidad de hacer eso?<\/h4>\n

Intentamos desarrollar al personal lo m\u00e1ximo posible. Los veteranos como yo hemos trabajado con todas las m\u00e1quinas, as\u00ed que las conocemos muy bien. Pero los que son nuevos solo saben manejar la m\u00e1quina con la que trabajan. Una manera de ayudarles a crecer es permitirles aprender a operar otras m\u00e1quinas, y de paso eso les permite hacer de refuerzo en otras \u00e1reas si alguien se enferma o se va de vacaciones.
\nEl flujo de trabajo no siempre es constante en producci\u00f3n. A veces hay menos trabajo, y a veces hay m\u00e1s. A veces para cumplir las metas hay que trabajar horas extras, o durante el fin de semana. \u00bfC\u00f3mo maneja estas situaciones usted como jefe de producci\u00f3n?
\nSiempre es importante preguntarle a la gente. Es inusual que tenga que dar una orden. El personal en nuestra compa\u00f1\u00eda est\u00e1 muy dispuesto a trabajar. A menudo ellos mismos ver\u00e1n que falta algo por terminar y se ofrecer\u00e1n a venir un domingo.<\/p>\n

Now and then, when I hear my staff saying that they have to work on Saturday, I tell them:
\n\u201cYou know what guys? I will come with you.\u201d
\nAnd they say: \u201cYou are kidding! You, the manager, will come to work with us?\u201d
\nAnd I go work with them, and I can completely
\nclear my head while doing so.<\/p><\/blockquote>\n

\u00bfY qu\u00e9 lo motiva a usted? \u00bfTiene alguna fuente secreta de motivaci\u00f3n?<\/h4>\n
\"\"

Corporate sports day or events with families are already a tradition at Ka\u0148\u00e1k.<\/p><\/div>\n

Simplemente disfruto mi trabajo. Cuando disfrutas algo y tienes gente buena a tu alrededor, es motivante. Realmente disfruto trabajar con gente. De vez en cuando, cuando oigo al personal hablar de que tienen que venir el s\u00e1bado, les digo “\u00bfSaben qu\u00e9 muchachos? Vendr\u00e9 el s\u00e1bado con ustedes”, y ellos me dicen “\u00a1Que va! \u00bfUsted, el jefe, va a venir a trabajar con nosotros?”
\nY voy y trabajo con ellos, y descanso haci\u00e9ndolo. No tengo que manejar gente ni dar \u00f3rdenes, simplemente atornillo y martilleo por ocho horas.<\/p>\n

\u00bfEn su empresa utilizan los cuestionarios de Performia a la hora de contratar?<\/h4>\n

S\u00ed, lo hacemos al contratar nuevo personal. Mi colega del departamento de RRHH me env\u00eda todos los resultados de los aplicantes, y nos basamos en ellos para hacer la selecci\u00f3n. Adicionalmente, siempre tenemos un periodo de prueba en persona por una o dos semanas, y finalmente es el equipo el que decide si quieren a esa persona entre ellos.
\nCon todo esto funcionando, no hay problema para motivar al equipo a trabajar el fin de semana.<\/p>\n

Si pudiera darle un consejo a los gerentes de la empresas Checas, sobre c\u00f3mo construir un equipo bien-motivado y trabajador \u00bfqu\u00e9 ser\u00eda?
\nQue aprecien a sus empleados, y les den las gracias por su trabajo. \u25a0<\/p>\n

PETR RINGER<\/strong>
\n\"\"\u25a0 Petr Ringer estudi\u00f3 mec\u00e1nica, pero en su primer trabajo sinti\u00f3 como si volvera a la primaria. Comenz\u00f3 a trabajar en Karel Ka\u0148\u00e1k, s.r.o en 1996 como operador de m\u00e1quina en el departamento de producci\u00f3n. Sin embargo, como la empresa era muy peque\u00f1a entonces, termin\u00f3 haciendo mucho m\u00e1s que eso. Pas\u00f3 de ser supervisor de un grupo de turno a ser el jefe de producci\u00f3n. Como resultado, conoce todos los procesos de producci\u00f3n de su departamento. No puede ni imaginarse trabajar en otra cosa que no sea en Karel Ka\u0148\u00e1k, s.r.o.
\nTiene un matrimonio y familia felices, y los considera su mayor \u00e9xito personal. Se relaja de su trabajo, yendo al trabajo los s\u00e1bados a ayudar a su personal e m\u00e1quinas. En su tiempo libre disfruta de hacer deporte, como montar en bicicleta y jugar tenis.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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